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Publicado por Fabricio Eckhard em Mídias Sociais

O fenômeno das redes sociais através da web 2.0 deu uma amplitude gigantesca ao mais efetivo tipo de marketing existente: o boca a boca. Um consumidor satisfeito hoje pode, através de uma rede de relacionamento, indicar a uma empresa, produto ou serviço a 10, 100,…